Cancelamento por Quitação da Última Parcela do Contrato

Pagamento integral da última parcela

Descrição do Processo:

1. Identificação da Última Parcela Quitada: O sistema identifica todos os contratos em que a última parcela foi quitada nos últimos 30 dias no sistema da Dimensa.
   
   
2. Verificação de Contrato Ativo: Em seguida, o sistema verifica se há um contrato ativo na cia utilizando o Web Service (WS) da Enel.
   
   
3. Inclusão na Fila de Cancelamento: Caso o cliente possua contrato ativo, o sistema inclui esse contrato na fila de cancelamento do CROW.
   
   
4. Monitoramento Periódico: A cada 3 horas, uma nova verificação é realizada para garantir que o processo está em execução e para confirmar se a cia forneceu a devolutiva do cancelamento.